本次事件的导火线，是一名出租车司机的自杀。他认为Kakao推出的网约车服务会威胁到出租车司机的生计，在本月早些时候选择了自焚。这项服务来自Kakao Mobility，后者是移动信使运营商Kakao的子公司。

　　另据《韩国先驱报》的消息，交通部长对此表示，政府曾在7月份提出，让出租车司机采用类似于Uber的IT系统，以简化运作，但没有得到回应。