2024年12月16日晚，上海黄浦区一家经营不久的日料店突然接到一通电话，一名自称顾客的男子声称在店内用餐时发现海鲜大餐中混有毛发，并要求赔偿6000元。餐厅老板陈先生和妻子原本以为这只是普通的顾客投诉，但对方却不断索要更多赔偿，并威胁要向市场监管局举报，让餐厅无法继续经营。

　　面对突如其来的敲诈勒索，陈老板夫妇决定息事宁人，按照对方提供的支付宝收款码转账了两笔钱。然而，对方并未停止索要赔偿，反而继续提出更高的金额要求。陈老板意识到事情可能有蹊跷，于是选择报警处理。警方迅速介入调查，发现写差评的竟然是同行业的竞争对手——一名22岁的青年柳某。柳某利用点评平台上的差评信息，伪装成顾客，对多家餐厅进行敲诈勒索。

　　经过警方的深入调查，全国范围内共发现了15起类似的案件，涉及江浙沪、重庆、湖南等地。这些案件的作案手法如出一辙：嫌疑人通过点评平台散布虚假信息，伪装成顾客对餐厅进行恶意差评，然后以索赔为由向餐厅老板索要钱财。警方通过资金流向分析，最终锁定了柳某，并将其抓获归案。

　　柳某交代，他之所以选择这种手段，是因为自己经营的餐厅生意惨淡，而通过这种方式可以快速获利。他利用点评平台的匿名性和信息不对称性，成功实施了多起敲诈勒索案件。目前，柳某已被依法刑事拘留，案件正在进一步审理中。

　　这起事件不仅揭示了餐饮行业面临的食品安全隐患，也暴露了点评平台在监管上的漏洞。对此，警方呼吁广大商家提高警惕，一旦遇到类似情况应第一时间报警处理，避免因息事宁人而助长犯罪分子的嚣张气焰。同时，相关部门也应加强对点评平台的监管力度，完善信息核实机制，防止类似事件再次发生。

　　此次事件也引发了公众对食品安全和网络诚信的关注。消费者在享受美食的同时，也应保持理性，不要轻信虚假信息;而餐厅经营者则需加强内部管理，提升服务质量，以赢得消费者的信任和支持。未来，随着法律的完善和技术的进步，相信此类诈骗行为将得到有效遏制。