近日，国家邮政局发出《关于做好2021年高校录取通知书寄递服务工作的通知》(以下简称《通知》)，要求各省、自治区、直辖市邮政管理局切实维护考生合法权益，保障高校录取通知书寄递服务安全、可靠，做好2021年高校录取通知书寄递服务工作。

　　《通知》指出，高校录取通知书寄递是高校招生工作的重要组成部分，各级邮政管理部门和邮政企业要充分认识做好高校录取通知书寄递服务的重要意义，切实提高政治站位，把做好高校录取通知书寄递服务作为一项重要政治任务抓实抓细抓到位。

　　《通知》要求，各级邮政管理部门要指导、督促邮政企业按照《教育部办公厅 国家邮政局办公室关于进一步做好2020年高校录取通知书寄递工作的通知》等文件要求，加强组织领导，做好专题部署，规范收寄服务、内部处理、投递服务和档案管理等各个环节工作，确保高校录取通知书寄递安全、及时、准确。要结合本地实际，会同当地教育行政部门加强对高校、邮政企业寄递录取通知书工作的监督检查，发现寄递服务质量问题依法依规严肃处理。

　　《通知》强调，高校录取通知书寄递服务时间跨度长、群众关注度高，各级邮政管理部门要高度重视、持续关注，积极协调相关部门单位，帮助邮政企业解决服务过程中遇到的困难和问题。遇有重大突发情况，要会同教育行政部门及时跟进督导问题处理，并向上级邮政管理部门报告。