人保健康表示，将积极构建以客户健康为中心，以家庭和企业为单位的服务模式。目前，我国共有家庭4.3亿户左右，占世界家庭户总数的1/5左右，平均家庭户规模约为3.2人。人保健康对接基本医保，构建了覆盖“医疗+疾病+护理+失能+意外”的保障链条，补偿基本医保之外的费用支出。针对个人客户，提供了重大疾病、长期护理等多样化产品，以及高端医疗、海外医疗等个性化产品;针对家庭客户，提供了可灵活组合、家庭成员共用保额、保费适宜的家庭健康保障计划;针对企业客户，以“补充医疗+重疾+意外+失能”的组合方式，提供了完善的员工福利保障计划。

　　同时，人保健康抢抓政策机遇，不断扩大税优健康险覆盖面，进一步完善税优健康险产品，融入更多契合客户需求的健康管理服务，构建保障水平有层次、费率水平有梯度、健管服务有特色的税优产品体系，提升服务能力。