纺织服装产业是我国国民经济的重要支柱产业,也是“中国制造”的重要代表之一。中国纺织工业联合会的数据显示,2023年第一季度纺织行业全国限额以上单位消费品零售总额43691亿元,在促进国民经济回升向好上发挥了应有的作用。《纺织行业数字化转型三年行动计划(2022-2024年)》提出,要充分把握新一代信息技术与制造业融合发展的趋势和机遇,加快纺织工业数字化转型发展进程。这不仅是行业转型的大势所趋,更是行业实现高质量发展的必由之路。
抓住行业发展机遇,激发产业发展活力。在此背景下,中国服装协会携手抖音电商综合业务女装行业面向全国20个女装重点产业带,推出“织造中国·产业带女装助力计划”,助力中国的纺织制造业商家升级转型。
顺应行业趋势,抓住数字化机遇
产业集群是我国发展区域经济的重要形式,服装产业带集群在发展纺织服装产业、繁荣地区经济等方面作用突出。中国纺织工业联合会的数据显示,目前我国纺织产业集群地区纺织企业主营业务收入占全国纺织行业主营业务收入超过45%。但另一方面,产业带中许多商家仍然面临着行业发展的共性难题:服装热度周期更迭快、“以产定销”模式下对市场反应速度慢、适销周期短等。因此,不少商家开始谋求数字化转型,试图通过线上平台分解产能和市场需求,走更加专业化、精细化、高效化的发展道路。
抖音电商作为集短视频、直播、商城和搜索等多形式的电商平台,实现“货找人”以及“人找货”链路的双向打通,搭建了更适合产业带发展的舞台,快速吸引大批商家涌入。数据显示,2023年上半年抖音电商女装商家数量呈现大幅增长趋势,数量同比上升近68%,其中9成为产业带商家。
但产业带商家在转向线上电商平台销售时也面临着相应的难题。一方面,在过往的很多年里,产业带商家都处于行业链路的上游,充当着供应商的角色。这导致大多数商家接受来自市场、来自平台的信息较为滞后,知名度也很低,连被消费者知道都不容易,让消费者信任自己的产品并下单难上加难。正如抖音电商综合业务女装行业的平台商家鑫烁服饰的创始人李颖在采访中所说,产业带商家的“资质齐全,产品质量过硬、性价比更高,但是消费者不知道。所以我们非常需要扩大曝光量,让消费者知道原来产业带有这么多好物。在新品上架的时候,也能让喜欢它们的消费者第一时间看到”。
另一方面,商家对电商平台规则与玩法不熟悉,在新品开发、商品运营等方面能力有所欠缺。如此导致一部分商家走了不少弯路;还有部分商家经营愈加保守,倾向于销售同质化严重、价格内卷的老款商品,难以获得实质突破。
在行业发展需要与企业转型需求的双重拉动下,中国服装协会携手抖音电商综合业务女装行业发起织造中国·产业带女装助力计划。对此,抖音电商综合业务女装行业相关负责人表示,“我们希望通过平台的力量,在商家、商品、消费者等各方面发力,让有能力、有意愿的产业带商家能够在自己经营的关键节点,通过更加系统的运营动作,借力平台势能,将自己的生意从运营到经营,完成更好的电商数字化转型”。
全方位扶持,助力产业带商家转型
围绕产业带商家面临的痛点,织造中国·产业带女装助力计划将从“面子”与“里子”两端着手,打通商家与消费者的双向沟通渠道,提升产业带优质商家知名度与数字化发展能力。在“面子”上,抖音电商综合业务女装行业帮助商家解决“获客难”的问题,通过挖掘产地优质商家与好物,扩大曝光,让产业带特色“宝藏”为人知,有效助力产品销售增长;从“里子”上,平台将借助一系列扶持策略,帮助商家提升运营能力,实现多方面升级。
在“面子”方面,抖音电商综合业务女装行业打造并推出了5大宝藏概念:宝藏产地、宝藏小店、宝藏新品、宝藏推荐官、宝藏阵地。具体而言,抖音电商综合业务女装行业将打造9省20个女装重点产业带,针对50万+纺织制造业商家的产地特色进行搜索曝光优化,以提高产业带知名度、打造产业带名片。为提高产业带“宝藏小店”的曝光率,平台将评选50家宝藏品质、宝藏风格店铺并发布《宝藏衣橱年鉴》,为入选店铺添加平台认证标签,提高产业带优质商家的知名度。对于产业带优质商家的“宝藏新品”,平台将给予商家专属激励与流量扶持,激励、推动商家生意增长。此外,抖音电商综合业务女装行业还推出了一系列“宝藏推荐官”,通过头部达人产地探店与溯源直播,打造热点内容视频与话题,既可以直接帮助商家带货,还能提升优质商家的声量,让他们进一步为人知。
这五大宝藏概念从产地、店铺、产品到营销层层下探,助力商家在各个维度实现“为人知”并深入消费者心智,很好地应对了产业带优质商家知名度不高和获客难的问题。
在“里子”方面,抖音电商综合业务女装行业推出了一系列核心策略,通过多项扶持手段,从产业带优质商家自身能力建设入手,进一步推动产业带商家转型升级。
抖音电商综合业务女装行业将主攻20个重点产业带的存量与增量供给空间,帮助商家多方面完善供给,提高货架运营能力,实现迅速拉新、打造爆品、深化定位的目标。对此,小王家总经理王思源深有感触,她在采访中说道:“平台及时发布当季流行趋势,我们会根据这些人群画像、流行风格,去对货盘、备货以及设计进行调整,之后在平台进行测试。这样一来,不仅实现了有效的转化,帮助我们做货品升级,同时也降低了试错成本。”
同时,抖音电商综合业务女装行业也将通过加强商家常规性运营动作培训、强化商业化联合等措施帮助商家提升获量能力。据悉,抖音电商综合业务女装行业还将在各产业带落地开展宣讲大会,帮助商家快速了解平台新规与玩法,形成长线增长的平台运营方法论并全面提升商家经营能力。
值得一提的是,女装产业带特点各有不同,织造中国·产业带女装助力计划也强调“一城一策”。抖音电商综合业务女装行业相关负责人还表示:“我们希望对每一个产地的运营支持都是一城一策的。不仅是旺季的一次活动,一次宣发,一次扶持,而是实打实的留下一份适合对应产业带商家的经营方案。我们想把这件事做的更长效,想让商家在平台的生意更长效,想让产业带的发展更长效。”
这一系列举措落地的保障,实则离不开抖音电商的全域兴趣电商模式优势。在以“兴趣”为链接的模式下,商家可以通过短视频、直播等优质的内容激发用户的潜在购物兴趣,并与达人合作进一步提升曝光率,从而实现优质商品与潜在消费者的对接。对于有优质商品而在知名度上有所不足的产业带商家而言,全域兴趣电商模式是与其可适度较高的发展模式,织造中国·产业带女装助力计划也为其提供了一个提升产品市场关注度,推进优质经营的良好机遇。
一直以来,平台都在不断延伸全域边界、深化数字化发展的链路,先前就曾推出“王牌工厂”项目,对具备优质生产能力的服饰鞋包各类目优质制造商进行专项认证和运营扶持;而此次织造中国·产业带女装助力计划,是抖音电商综合业务女装行业的又一次升级,面向全国20个女装重点产业带提供更专业、更立体的指导与扶持。
纺织服装行业是我国制造业进入强国阵列的第一梯队,也是稳就业、保民生、促发展的先锋队。中国服装协会携手抖音电商综合业务女装行业推出织造中国·产业带女装助力计划的意义也不仅在于推动产业带商家的发展,还有望助力打造优质产业带名片,促进中国纺织行业转型升级。
正如抖音电商综合业务女装行业负责人所说:“我们希望溯源更多的产业带故事,比如现在我们讲述的是羊绒大衣,但伴随深入发展,可以带消费者看到羊绒,看到羊毛,甚至看到草原上的绵羊。这是我们为之骄傲的制造业,我们非常希望带着消费者去了解他们。”