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国内首个 7x24 小时视频咨询服务平台“和缓视频医生APP” 问世
2018-01-15 13:07 来源:Donews

  (记者 赵晋杰)1月14日,“和缓视频医生APP”正式发布,这是业内首个7×24小时全年不间断的全职医生视频服务体系。至此,和缓医疗B端、C端全覆盖的健康医疗服务系统全面建成。

  基于国家分级诊疗的大趋势,和缓以“互联网+分级诊疗”作为切入点,创新智能移动互联网医疗服务模式,经过近三年的耕耘,在原有产品“和缓名医”的基础上,和缓研发出软硬件和服务一体化的解决方案—和缓视频医生APP,建成了业界领先的医生协作网络。

  7*24小时的“HH Medical Center”

  和缓视频医生APP整合了三套服务系统:最顶尖的专科专家会诊;7*24小时视频的全科医生服务;终身免费咨询的就医助理。三套系统构成了和缓的“HH Medical Center”。

  这款APP在交互设计上力求简洁:在用户端,采取和微信聊天一样的交互方式,即便是老人使用起来也非常方便。用户遇到任何健康上的问题,点击页面上方的“呼叫键”,即可一键“见到”系统自动为用户匹配的医生。

  经过多年的行业积累,和缓已经和多家顶尖三甲医院专家建立了良好的合作关系。在和缓名医的基础上,此番发布的新产品和缓视频医生不仅进一步夯实了移动会诊(一对一)、多学科会诊(MDT)、影像会诊、病理会诊、远程查房、手术指导、专家出诊等基础业务,还将业务范围拓展至患者端。小病轻病常见病,可以随时呼全科医生,提高就医效率;一旦发生大病重病,马上会有专业助理帮助预约专家。

  数据库:专业级别+终身免费存储+随时随地调阅

  同时,和缓也看到了数据连通的重要性。通过建立用户医疗数据库,帮助患者及时掌握自身的健康状况,提高就医效率。目前,和缓档案库的移动影像及病理阅览功能已达到专业级别、无失真,并全部免费开放给用户,用户可以终身免费存储病历。和缓档案库就像是手机上的移动病历本,在咨询完医生后,病历就会自动保存,用户可以随时随地查看,节省了整理和查找病历的时间。

  和缓创始人兼CEO李宇表示:“近年来,我们看到人们对健康生活越来越看重,而医疗资源的短缺、特别是全科医生的缺乏,使得大家在就医时遇到了各种各样的问题。从和缓名医到视频医生APP,我们的业务范围进一步拓展深化,希望能够打通产业链,构建全平台的服务体系,弥补全科医疗服务的空缺,降低医疗成本,提高服务质量,切实推进互联网+分级诊疗的市场化应用。”